Jeden Tag
treffen wir
Entscheidungen.

Und meistens geht es dabei...
um das wahre Leben.

Wir begleiten Sie. Partnerschaftlich. Markus Joepgen

Mit unserem Team

Wir sind da, wo Austausch stattfindet.

Und Kunden Entscheidungen fällen.

Und das oft Rational. Aber nicht immer.

Made in Münster.
Und Münster rockt. Aber das wissen Sie bestimmt.

Marktforschung aus Münster

+++ Neu: Videos mit Impressionen aus unseren Fokusgruppen +++

Erfolgreiches Marketing basiert auf verlässlichen Informationen. Und alle haben mit den Belangen und Bedürfnissen von Menschen zu tun. Mit Hilfe qualitativer und quantitativer Methoden der Marktforschung liefern wir Antworten auf Ihre Forschungsfragen. Bei der Durchführung von Fokusgruppen/Gruppendiskussionen, Kundenbefragungen oder qualitativen Einzelinterviews übernehmen wir für Sie auf Wunsch alle Arbeitsschritte von der Problemanalyse über die Erstellung des Forschungsdesigns, die Erhebung und Analyse, Interpretation und Präsentation der Daten. Als ein kleines und wendiges Institut für Marktforschung schöpfen wir aus 20 Jahren Praxiserfahrung und begleiten ihr Unternehmen in allen Marketing-Fragen individuell und persönlich.

Online-Befragungen

Befragen Sie Ihre Kunden, Ihr Verkaufspersonal oder spezielle Zielgruppen online.

POS-Befragungen

Erheben Sie Kundenzufriedenheit, Kundenbindung direkt am Point-Of-Sale und differenzieren Sie diese nach Kundengruppen.

CATI-Befragungen

Bevölkerungsrepräsentative Befragungen auf Basis des ADM Master-Samples.

Marktanalysen

Wissensbestände, Aktzeptanz, Interesse. Durch statistische Analyse psychographischer Merkmale schätzen wir Absatzpotenziale für Sie ab.

Fokusgruppen

Begegnen Sie mit uns Ihren Kunden. Auf Augenhöhe und in Person. Seien Sie dabei, wenn sich Unbewusstes zeigt!

Qual. Interviews

In persönlichen Gesprächen mit Ihren Kunden erfassen wir Ansichten und erfahren, wo der Schuh drückt. Ergebnisoffen, aber zielgerichtet.

Forschungsfelder

  • Akzeptanzforschung
  • Bedürfnisanalysen
  • Image & Marke
  • Kundenbindung
  • Kundensegmentation
  • Kundenzufriedenheit
  • Mitarbeiterzufriedenheit
  • Werbewirkung
  • Zielgruppenforschung

Hier finden Sie Informationen zu unseren Forschungsthemen am Beispiel konkreter Projekte.

Wir schauen für Sie durch die Brille Ihrer Kunden

Als ein Institut für Kommunikations- und Marktforschung liefern wir ihrem Unternehmen relevante Ergebnisse. Mit der Durchführung von Kundenbefragungen, Fokusgruppen und qualitativen Leitfadeninterviews unterstützen wir Sie darin, richtige Entscheidungen zu treffen und Ihre Produkte / Services kundenorientiert zu vermarkten. Beispiele:

  • Wer sind Ihre (potenziellen) Kunden? Wo trifft man sie?
  • Was definiert in psychographischer Hinsicht Ihren Markt / Ihre Märkte? Was ist Kunden wichtig, wie gestalten sich ihre Bedürfnisse und Erwartungen?
  • Wie ist der aktuelle Status der Kundenzufriedenheit? Welcher Trend beschreibt die Entwicklung ihrer Kundenbindung?
  • Wie reagieren Konsumenten auf mögliche Preisschwankungen?
  • Warum kommen manche Kunden nur einmal und nicht wieder?
  • Welche wichtigen und relevanten Informationen können Ihre Mitarbeiter/innen beisteuern?
  • Wie nehmen potenzielle Kunden Ihre Marketing-Story und Werbung wahr?
  • Welches Image bestimmt Ihre Marke?

Mit Hilfe maßgeschneiderter Ansätze und bewährter Methoden der wissenschaftlichen Marktforschung erheben wir relevante Daten, werten diese systematisch aus und beantworten Ihnen Ihre Fragen.

Beratungsgespräch

In einem kostenfreien Beratungsgespräch erläutern wir Ihnen gerne, welche Erkenntnisse und Informationen Sie als Entscheider vor dem Hintergrund Ihrer individuellen Ziele aus einer Kundenbefragung oder Gruppendiskussion für Ihr Unternehmen erwarten können.

 

Button Makrtforschung aus Müsnter - Broschüre Marktforschung aus Münster – Unsere Unternehmensbroschüre

Aktuelle Informationen aus unserer Marktforschung

September 2020

Aufbau eines Online-Panels für die Erfassung regelmäßigen Kunden-Feedbacks. Damit die Ergebnisse umsetzungsrelevant sind, gehen der Konzeption ein Workshop und intensive Gespräche mit unserem Kunden voraus.

August 2020

Wie kommt die Marketingstory für ein Produkt bei potenziellen Kunden an? In Gruppendiskussionen deklinieren wir die "psychographische Erfolgskette" durch und prüfen Details der Kommunikation ab.

Juli 2020

Verstehen? Begreifen! In qualitativen Leitfadeninterviews explorieren wir, wie Führungskräfte mit einem spezifischen Finanzthema umgehen. Spannend, welche Typen sich innerhalb der Zielgruppe zeigen

Juni 2020

Anhand einer bevölkerungsrepräsentativen Befragung erheben wir relevante Erfolgsindikatoren für die strategische Markenführung. Eine Differenzierung der Ergebnisse nach Sinus-Milieus gibt Aufschluss über den Status Quo der Markenwahrnehmung in Deutschland.

"Nicht alles, was man zählen kann, zählt.
Und nicht alles, was zählt, kann man zählen"

Albert Einstein (zugeschrieben)